Terma & Syarat pussy77 —
Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform pussy77 (laman web, aplikasi mudah alih atau perkhidmatan berkaitan), anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform pussy77 dengan serta-merta.

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan pussy77 sebagai pengendali platform ("Syarikat"). Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada keseluruhan perjanjian ini.

Untuk menggunakan perkhidmatan pussy77 secara penuh, anda dikehendaki mendaftar akaun yang sah. Semasa proses pendaftaran, anda mestilah memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran adalah pelanggaran serius terma ini.

Maklumat Yang Diperlukan Semasa Pendaftaran

• Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan boleh menerima SMS pengesahan
• Kata laluan yang kukuh (minimum 8 aksara, mengandungi huruf besar, huruf kecil dan nombor)
• Tarikh lahir yang tepat (untuk pengesahan umur)

pussy77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara akaun anda.

Penggunaan platform pussy77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. pussy77 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang akibat yang timbul daripada penggunaan oleh pihak yang tidak memenuhi syarat kelayakan ini.

Syarat Kelayakan Mutlak

• Umur: Mesti berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan
• Keupayaan Undang-Undang: Mesti mempunyai keupayaan penuh dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Tidak Diharamkan: Penggunaan kasino dalam talian tidak dilarang oleh undang-undang di lokasi anda berada
• Kesihatan Mental: Tidak sedang mengalami masalah perjudian kompulsif yang diakui secara klinikal
• Bukan Pekerja: Bukan pekerja pussy77 atau ahli keluarga terdekat pekerja pussy77

pussy77 berhak untuk menolak permohonan pendaftaran atau menamatkan akaun sedia ada jika terdapat sebab munasabah untuk mempercayai bahawa syarat kelayakan di atas tidak dipenuhi.

pussy77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang selamat dan mudah. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat menggunakan teknologi enkripsi terkini.

Kaedah Pembayaran yang Diterima

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay
• DuitNow (Transfer & QR)
• FPX Internet Banking — Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank Online, RHB Now, Hong Leong Connect dan lain-lain

pussy77 tidak mengenakan sebarang caj tersembunyi untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, pengendali e-wallet atau bank mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang di luar kawalan pussy77. Semua transaksi dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

pussy77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi. Terma am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

Terma Am Bonus

• Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement): Bonus yang diberikan mesti digunakan untuk bertaruh sebanyak yang ditetapkan (biasanya 15x hingga 30x nilai bonus) sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tarikh tamat sah. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik
• Satu Promosi Sekaligus: Ahli hanya boleh menggunakan satu promosi pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• Pertaruhan Minimum: Hanya pertaruhan yang memenuhi keperluan minimum setiap permainan yang layak dikira ke arah keperluan pertaruhan bonus
• Had Kemenangan: Sesetengah bonus mungkin mempunyai had maksimum kemenangan yang boleh dikeluarkan

Semua permainan yang ditawarkan di platform pussy77 — merangkumi slot, kasino, kasino langsung, poker, badminton, sukan maya, e-sukan dan lain-lain — dijalankan mengikut peraturan permainan masing-masing yang tersedia dalam bahagian bantuan setiap permainan.

Prinsip Am Pertaruhan

• Semua keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali terdapat kesilapan teknikal yang disahkan
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan setelah pusingan permainan dimulakan
• Dalam kes kegagalan teknikal yang mempengaruhi integriti perlawanan, pussy77 berhak untuk membatalkan dan memulangkan semula pertaruhan yang berkenaan
• pussy77 berhak untuk mengenakan had pertaruhan kepada mana-mana ahli atas budi bicara mutlaknya
• Semua permainan kasino menggunakan RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan secara bebas oleh firma audit bertauliah

Untuk permainan kasino langsung, peraturan tambahan mungkin terpakai berdasarkan studio pengendali (Evolution Gaming, Playtech, SA Gaming dan lain-lain). Dalam kes percanggahan, peraturan studio pengendali yang berdaftar akan diguna pakai.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform pussy77. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk pembekuan akaun, penyitaan dana dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Pemilikan Berbilang Akaun — Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun
• Penipuan Identiti — Menggunakan maklumat identiti orang lain untuk mendaftar atau menjalankan transaksi
• Pengubahan Wang Haram — Menggunakan platform pussy77 untuk tujuan pengubahan wang haram
• Penyalahgunaan Bonus — Sebarang strategi yang bertujuan mengeksploitasi sistem bonus
• Kolusi — Bersekongkol dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan meja
• Penggunaan Perisian Automatik — Menggunakan bot, skrip atau perisian automatik untuk bermain
• Penggodam — Sebarang percubaan untuk mengakses atau mengganggu sistem pussy77
• Pertaruhan di Bawah Umur — Membenarkan individu di bawah umur 21 tahun menggunakan akaun anda

Anda adalah sepenuhnya bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun pussy77 anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan, kod PIN dan sebarang maklumat pengesahan lain.

• Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk anda dengan sesiapa
• Gunakan kata laluan yang kukuh dan unik yang tidak digunakan di platform lain
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan
• Sentiasa log keluar selepas selesai bermain, terutama di peranti awam
• Laporkan segera sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda kepada pasukan sokongan pussy77

pussy77 berhak untuk menggantung, membekukan atau menamatkan sesebuah akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan tertentu. Keadaan yang boleh mencetuskan tindakan ini termasuk:

Sebab-Sebab Pembekuan Akaun

• Pengesahan identiti yang gagal atau maklumat peribadi yang tidak tepat
• Aktiviti mencurigakan yang menunjukkan penipuan atau pengubahan wang haram
• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Permintaan pembekuan sendiri atas tujuan permainan bertanggungjawab
• Permintaan dari pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Jika akaun anda dibekukan kerana siasatan, baki yang tersedia (selepas siasatan selesai dan jika tiada pelanggaran disahkan) akan dikembalikan kepada anda. Jika akaun ditamatkan kerana pelanggaran yang disahkan, baki mungkin disita sepenuhnya atau sebahagiannya bergantung kepada sifat pelanggaran.

Penutupan Akaun atas Permintaan Ahli

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pussy77. Semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan pertaruhan bonus yang belum dipenuhi.

pussy77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang tidak langsung, insidental, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca dari faktor di luar kawalan pussy77 (force majeure)
• Kegagalan teknikal pembekal perisian pihak ketiga
• Tindakan yang diambil oleh pihak berkuasa undang-undang
• Kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun

Liabiliti maksimum pussy77 kepada mana-mana ahli atas sebarang tuntutan, dalam apa jua keadaan, adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

pussy77 percaya bahawa hiburan kasino harus dinikmati secara bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu ahli menguruskan aktiviti pertaruhan mereka dengan bijak. Alat-alat ini boleh diakses melalui halaman tetapan akaun anda:

• Had Deposit — Harian, mingguan atau bulanan
• Had Kerugian — Akaun berhenti secara automatik apabila had dicapai
• Had Masa Sesi — Notifikasi dan had masa bermain
• Rehat Sementara — 24 jam, 7 hari, 14 hari atau 30 hari
• Pengecualian Diri — 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau kekal

Ahli yang memerlukan bantuan lanjut berkaitan masalah perjudian boleh menghubungi pasukan sokongan pussy77 atau merujuk kepada organisasi bantuan professional yang disenaraikan dalam halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Semua permintaan bantuan dikendalikan dengan sepenuhnya sulit.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan akaun, permainan, bonus atau transaksi kewangan, sila ikuti prosedur penyelesaian berikut:

1. Hubungi Sokongan Langsung: Mulakan dengan menghubungi pasukan sokongan pussy77 melalui live chat atau e-mel. Nyatakan butiran lengkap pertikaian anda.
2. Aduan Formal: Jika isu tidak dapat diselesaikan dalam 48 jam, hantar aduan formal melalui e-mel ke support@pussy77.ws dengan subjek "Aduan Formal — [Nombor Akaun]".
3. Semakan Dalaman: Pasukan pengurusan pussy77 akan menyemak aduan dalam tempoh 7 hari bekerja dan memberikan keputusan bertulis.
4. Arbitrasi Bebas: Jika anda masih tidak berpuas hati dengan keputusan dalaman, pertikaian boleh dirujuk kepada badan arbitrasi bebas yang dipersetujui bersama.

Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut undang-undang yang terpakai. Keputusan permainan yang direkodkan dalam sistem pussy77 adalah bukti yang dianggap tepat kecuali terbukti sebaliknya.

pussy77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui kaedah berikut:

• Notifikasi dalam platform semasa log masuk
• E-mel kepada alamat yang berdaftar (jika berkaitan)
• Pengumuman di laman utama pussy77

Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform pussy77 selepas notis pindaan diterima adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan pindaan terkini yang telah dibuat.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan pussy77, kami sedia membantu:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di laman utama pussy77 — cara paling cepat untuk mendapat bantuan segera
• E-mel: support@pussy77.ws — untuk pertanyaan yang memerlukan siasatan atau dokumentasi
• Soalan Lazim: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya

Pasukan sokongan pelanggan pussy77 yang berbahasa Melayu tersedia setiap hari sepanjang tahun, termasuk hari cuti umum Malaysia. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan dalam masa 2 jam atau kurang.